Уважаемый покупатель!
Приобретая обувь, помните, что при соблюдении условий эксплуатации и уходе за ней выбранная Вами покупка прослужит на много дольше.
- После каждой носки отчищайте обувь от пыли и грязи и обрабатывайте специальными средствами в зависимости от материала верха.
- Мокрую обувь сушите при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, предварительно вставив распорки, или плотно набив ее бумагой.
- Надевая обувь, пользуйтесь обувным рожком, чтобы не деформировать пяточную часть.
- Снимая обувь, не наступайте на задник. Этим Вы предотворите его деформацию и отрыв от подошвы.
- Надевая обувь, не тяните за декоративные ремни, резинки и фурнитуру.
- Не рекомендуется носить обувь с подошвой из натуральной кожи, обувь с ниточным методом крепления подошвы, а так же верхом из текстильных материалов, в дождливую погоду.
- Промокание обуви не является причиной для обращения с претензией (при отсутствии дефектов крепления подошвы).
КАК ПРАВИЛЬНО УХАЖИВАТЬ ЗА ОБУВЬЮ
Перел началом эксплуатации рекомендуется обработать обувь специальным водоотталкивающим средством, соответствующий материалу верха обуви.
Кожанная обувь
Отчистив обувь влажной салфеткой от грязи и пыли, нанесите на нее тонким слоем крем для обуви и отполируйте.
Обувь из велюра и нубука
При загрязнении обувь необходимо отчистить специальной щёткой, а при необходимости специальными чистящими средствами. Поверхность обуви не стоит сильно тереть, так как внешние волокна могут быть повреждены и материал утратит свои качества и внешний вид. Отчищенную обувь, обработайте бесцветным или тонирующим спреем с водоотталкивающим эффектом.
Обувь из лаковой кожи
Отчистив обувь от грязи с помощью влажной салфетки, нанесите специальное средство для ухода за лакированой обувью, защищающие лак от пересыхания и образования трещин. Не рекомендуется носить обувь из лаковой кожи при температуре воздуха ниже -5°
Обувь из синтетических и искусственных кож
Отчистите обувь с помощью влажной, мягкой ткани. Применение обувных щёток и кремов не ремкомендуется. Не рекомендуется носить обувь из искусственных и синтетических кож при температуре ниже -5°
Если Вы заметили неровности в окраске или структуре натуральных материалов, помните, что неравномерность рисунка является естественной характеристикой натуральной кожи, а не дефектом.
В соответствии с законом "О защите прав потребителя" (глава 1 ст.5 п.6, ст.10 п.2; глава 2 ст.18 п.1, ст.25 п.1) магазин:
- Осуществляет прием покупателя и обмен новой обуви в течении 14 дней со дня покупки при наличии кассового и товарного чека при условии сохранения товарного вида обуви.
- Принимает претензии по качеству обуви при наличии кассового и товарного чека в течении 30 календарных дней со дня продажи с учетом сроков сезонности на отдельные виды обуви. Обувь принимается в чистом и сухом виде.
- Оставляет за собой право проведения экспертизы в течении 20 дней со дня приема товара по заявлению покупателя. Не правильный выбор обуви по размеру, полноте, фасону и расцветке, выявленный в процессе носки не является основанием для обмена (возврата) обуви.
- Не принимается претензия покупателя по возврату ношенной обуви при наличии дефекта, согласованного с покупателем при продаже обуви с уценкой.
- На сменные детали (набойки, шнурки, стельки) гарантия не распространяется.
- Претензии по качеству не принимаются при не соблюдении правил эксплуатации и хранении обуви.
- Возможные окрашивания стелек или подкладок из натуральной кожи не является дефектом.